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NOS DÉLAIS

L’article est expédié dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le recevoir.

RETOURS ET ECHANGES

Vous bénéficiez d’un délai de 7 jours francs à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles :

  • Dans leur emballage d’origine,
  • En parfait état (non porté, non lavé, non tâché), complet(s) (c’est-à-dire avec accessoires, étiquettes, …),

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La responsabilité du retour et les frais de retour restent à votre charge (voir nos conditions générales de vente), sauf en cas de non-conformité de votre commande constatée par notre Service Client. Dans ce cas, une étiquette de transport vous sera envoyée pour la prise en charge des frais de retour.